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Perguntas frequentes
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (com opção de parcelamento), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim! Enviamos para todo o território nacional através dos Correios ou Transportadoras parceiras, garantindo que sua peça chegue com segurança onde você estiver.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com o seu CEP e a modalidade de envio escolhida (Sedex, PAC ou Transportadora). Você pode calcular a estimativa exata de tempo e valor diretamente na página do produto ou no carrinho de compras.
Como faço para rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreio e o link da transportadora no seu e-mail de cadastro. Você também pode acompanhar pelo painel “Minha Conta” aqui no site.
As peças possuem garantia?
Sim, todos os produtos vendidos na Imperium Auto Peças possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Os produtos acompanham Nota Fiscal?
Sim, todos os pedidos realizados na Imperium Auto Peças são enviados com Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) emitida em nome do comprador (CPF ou CNPJ), garantindo a procedência e a garantia da peça.